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貫徹衛生部文件精神,開展免費預約掛號

貫徹衛生部文件精神,開展免費預約掛號

作者:admin

時間:2017-11-04

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為了深入推進備受百姓關注的預約門診事宜,2009年9月30日,衛生部印發了《衛生部關于在公立醫院施行預約診療服務工作的意見》(衛醫管發[2009]95號)(以下簡稱《意見》),推動預約診療工作在公立醫院全面開展。《意見》是在總結各地、各醫院工作經驗和借鑒學習國際、國內技術服務行業先進服務方式的基礎上,根據我國現階段的醫療衛生的基本情況制定而成。積極推進預約診療服務工作是貫徹落實科學發展觀,深化醫藥衛生體制改革,加強醫院科學管理的重要舉措,是堅持以病人為中心,構建和諧醫患關系的內在要求,是實現患者連續管理的有效路徑。公立醫院率先施行預約診療服務工作,有利于醫院提升管理水平,提高醫療質量和效率,降低醫療安全風險。

為增強政策措施的針對性和可操作性,推進預約診療服務工作,2009年初,衛生部先后在北京、江蘇、廣東、上海、四川、甘肅等地召開座談會和進行調研,征求各地和相關方面對做好預約診療服務工作的意見建議。各地在既往工作的基礎上,加強組織領導,完善政策措施,不斷加大工作力度,取得了初步的成效。

在云南地區,九洲醫院率先貫徹執行衛生部關于免費預約掛號的文件精神,開展了免費預約掛號服務,方便了群眾就醫。據九洲醫院院長介紹,預約診療服務工作是醫院以病人為中心開展醫療服務的重要改革措施,對于方便群眾就醫、提高醫療服務水平具有重大意義。在醫院率先施行預約診療服務工作,有利于患者進行就醫咨詢,提前安排就醫計劃,減少候診時間,也有利于醫院提升管理水平,提高工作效率和醫療質量,降低醫療安全風險。積極推進預約診療服務工作是貫徹落實科學發展觀,深化醫藥衛生體制改革,加強醫院科學管理的重要舉措,是堅持以病人為中心,構建和諧醫患關系的內在要求。

 

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